Lundi 18 : premier jour de stage

À peine arrivée, déja je suis mise dans l'ambiance... convivialité, bonne humeur, rigueur et entraide sont les mots clefs chez PEPE Tours. L'équipe est composée de Sara, Cristian, Guillermo et Pepe le directeur mais ils ne sont pas tous toujours présents à l'agence...

Aux horaires d'ouverture Sara et moi sommes les seules à être là... les autres viennent quelques heures par jour ou même par semaine car ils travaillent beaucoup à l'extérieur.

Mes horaires sont les mêmes que celles de l'agence : 10h-14h  / 16h30-20h du lundi au vendredi et 10h-14h le samedi.

Le samedi je ne travaille pas, enfin pas pour l'agence...C'est le jour où je me consacre à la rédaction de mon blog  (et oui celui que vous êtes en train de lire en ce moment) !

Après 6 semaines, voila ce que je peux dire de ce stage : l'ambiance est toujours aussi conviviale, c'est comme une grande famille. Les pauses cafés sont l'occasion de parler de nos vies, de nos expériences et de nous connaître un peu plus. Ceci plus cela entraine une bonne ambiance de travail !!!

Du côté de l'espagnol je m'améliore petit à petit... et grâce à mes missions de traduction de site j'apprends beaucoup de vocabulaire. De plus j'en sait plus sur les circuits que l'entreprise propose et sur les conditions de réalisation.

Troisième mois de stage et je dois dire que ça se passe bien, l'équipe s'est agrandie, et la bonne humeur et la convivialité n'en ai que renforcée. Coté travail mes tâches se diversifient et mes relations avec mes collègues sont de plus en plus complices !!

L'été arrive, même si la chaleur est déjà bien là... et il arrive avec la haute saison !! Donc pour préparer l'arrivée en masse des touristes et commencer à penser communication et promotion, on refait les affiches publicitaires et trouve de nouveaux moyens d'attirer les touristes. La nouvelle technique ; les ballons, et oui des ballons avec les coordonnées de l'entreprise que l'on remet aux enfants pendant que l'on remet des flyers aux parents... comme ça même si les parents jettent le flyer les enfants gardent les ballons !!

Juin...le mois qui annonce le début de l'été, de la chaleur et la fin des cours !

J'ai fait ma première excursion avec l'agence : une journée dans la magnifique ville de Grenade, j'ai eu droit a une visite guidée privée pendant que les clients eux avaient du temps libre pour visiter. (plus d'information ici et de photos là ;))

C'est aussi maintenant que je commence à avoir un contact client, je m'occupe des clients français quand mes collègues ne s'en sortent pas avec les explications, ou ne comprennent pas ce que le client demande... mais cet été je devrai m'occuper de tous les clients français et anglais normalement !!

Au cours du mois de juillet, j'ai pu accueillir beaucoup plus de clients (uniquement des français). J'ai fait deux excursions avec l'agence : Mini Hollywood le parc à thème sur les Westerns et Cabo de Gata un parc naturel, aux paysages uniques et impressionnants. 

Pour plus d'informations sur ces excursions cliquez-ici.

Pour profiter de photos à couper le souffle cliquez- ici

En août, mes principales missions étaient : l'accueil des clients et remettre des flyers dans les panneaux publicitaires.

C'était aussi mon dernier mois de stage, j'ai pu profiter de 17 jours avant de faire mes adieux à mes collègues, en leurs offrant des macarons (cadeau 100% français ) et de faire mes adieux à Roquetas de Mar.