Agence de Voyage et d'excursions
Once upon a time ...
En 1992 Pepe Tours voit le jour, mais pas encore sous sa forme actuelle. Pepe Manzano (père) fleurit l'idée de proposer des excursion en autobus, les premiers clients sont majoritairement germaniques et viennent en hiver, à cette époque l'agence ferme l'été. La réputation de la marque se forme et les clients sont de plus en plus nombreux et satisfaits.
But...
En 2003 après la crise économique en Espagne, le monde du tourisme connaît une période difficile. Dans le but de sauvegarder l'entreprise et de se diversifier Pepe Manzano père et Pepe Manzano fusionnent et font de Pepe Tours une agence de voyage Grossisite - Détaillant.
So...
L'entreprise qui ne proposait que des excursions en autobus en Andalousie, à élargie son offre et propose en plus des circuits et tours en Espagne, au Portugal, au Maroc et des forfaits en Europe. Pepe Tours dispose de sa propre compagnie d'autobus, les excursions en Andalousie sont donc dispensées par les employés de l'agence, le produit phare est l'excursion dans la ville de Grenade terminée par la visite du monument le plus visité en Espagne ; l'Alhambra. Les circuits, tours et forfaits sont excécutés par les partenaires de l'agence.
The end...
Aujourd'hui la clientèle de l'agence est beaucoup plus diversifiée, on retrouve de toutes les nationalités (les employés pratiquent tous au moins deux langues étrangères) et la haute saison est désormais l'été. Pepe Tours ne cesse d'améliorer son offre pour satisfaire tous les goûts et attirer une plus grande clientèle !
Située à Roquetas de Mar en Andalousie, PEPE Tours est une agence de voyage et d'excursion dont le directeur s'appelle Pepe Manzano (fils). Les employés, mes collègues sont Sara, Béatriz, Cristian, Guillermo et Miguel Angel.
- Sara et Béatrice sont agents d'accueil, (Sara quitte l'entreprise en août et Béatriz qui est dans l'agence depuis juin reprend sa place). Elles gèrent les mails, les appels, les reservations...
- Cristian et Miguel Angel sont chauffeurs. Cristian emmène les groupes en excursion, s'occupe des reservations, des mails des appels mais surtout du site internet, de la communication et de la promotion. Miguel Angel, lui, s'occupe uniquement d'emmener les groupes en excursion.
-Guillermo est guide conférencier, il s'occupe des groupes lors des excursions, en leur racontant les histoires les légendes et les explications sur les monuments et les paysages visités. Et à l'agence il s'occupe des circuits et des clients.
Les excursions :
L'entreprise propose des circuits d'une journée à Grenade et à l'Alhambra, dans les montagnes de la Sierra Nevada, à Mojacar un petit village de maisons blanches et à Cabo de Gata, un parc naturel magnifique dans le top 10 des espaces naturels à voir en Espagne. Pepe Tours propose aussi des excursions funs : une journée dans le parc à thème mini hollywood un véritable village du farwest avec son zoo, à l'aquarium et au parc aquatique Mario park de Roquetas de Mar, ainsi que des balades à cheval sur la plage proche de l'agence.
L'agence Pepe Tours dispose de deux sites internets :
- Pepetours.com ; qui présente l'ensemble des excursions et des tours proposés par l'agence.
- Tickets-Alhambra ; spécialisé sur Grenade et l'Alhambra
